第8章
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了关于商品折扣和客人付款的问题。
美思百货的各个柜台并不负责为客户结账，销售员开好商品票后，代客人到每个楼层的结算处统一付款。
至于商品价格，则是按照商场标价，销售员没有权利做任何改动。
“不过如果是经理或是格林女士带来的‘大客户’，有时会有些特殊待遇，还能预留商品啊记账什么的，这就和我们没关系了。
”薇薇安特别说明了一下。
这时候有客人向帽子配饰这边走过来，薇薇安看到立刻回到了店铺门口。
卡罗琳见状也跟了过去，站在了她靠后的位置。
“你今天就看着就行。
”薇薇安侧过头对卡罗琳嘱咐道，然后转过身，露出了职业式微笑。
整个上午店里只来了两位客人，薇薇安很会推荐，只可惜两位都没有买东西。
可薇薇安一点都不急，按她的话说，“上午没什么人，下午才是重头戏。
” 午餐是商场为员工统一发放的三明治。
每个员工有一刻钟的午休时间，可以轮流去休息室吃饭。
令卡罗琳惊喜的是，她在休息室遇见了安妮，她第一次来商场时为她指路的女孩。
安妮在化妆品和香水柜台工作，知道卡罗琳拿到了试用的机会，很替她开心。
只可惜午休时间太短了，两个人简单聊了几句就不得不匆匆赶回一楼。
临分开的时候安妮看到卡罗琳的领结有些松了，还特意教了卡罗琳整理工作服衣领结的小技巧，让卡罗琳更喜欢这个温柔的姑娘了。
下午的商场果然更为繁忙，虽然比不上化妆品和女装区，薇薇安也前前后后接待了七八波顾客。
期间卡罗琳也有主动上前接待顾客，虽然还不熟练，但引导顾客人浏览商品她还做得来。
而另一边的薇薇安只要一空下来，就会以最快的速度接手服务。
没有客人的时候，卡罗琳就抓紧时间对照着商品背价格单，想到什么问题也会趁薇薇安闲下来的时候请教她。
帽子的介绍画册她简单翻了翻，打算晚上回去再仔细阅读，毕竟详细知识的摄
美思百货的各个柜台并不负责为客户结账，销售员开好商品票后，代客人到每个楼层的结算处统一付款。
至于商品价格，则是按照商场标价，销售员没有权利做任何改动。
“不过如果是经理或是格林女士带来的‘大客户’，有时会有些特殊待遇，还能预留商品啊记账什么的，这就和我们没关系了。
”薇薇安特别说明了一下。
这时候有客人向帽子配饰这边走过来，薇薇安看到立刻回到了店铺门口。
卡罗琳见状也跟了过去，站在了她靠后的位置。
“你今天就看着就行。
”薇薇安侧过头对卡罗琳嘱咐道，然后转过身，露出了职业式微笑。
整个上午店里只来了两位客人，薇薇安很会推荐，只可惜两位都没有买东西。
可薇薇安一点都不急，按她的话说，“上午没什么人，下午才是重头戏。
” 午餐是商场为员工统一发放的三明治。
每个员工有一刻钟的午休时间，可以轮流去休息室吃饭。
令卡罗琳惊喜的是，她在休息室遇见了安妮，她第一次来商场时为她指路的女孩。
安妮在化妆品和香水柜台工作，知道卡罗琳拿到了试用的机会，很替她开心。
只可惜午休时间太短了，两个人简单聊了几句就不得不匆匆赶回一楼。
临分开的时候安妮看到卡罗琳的领结有些松了，还特意教了卡罗琳整理工作服衣领结的小技巧，让卡罗琳更喜欢这个温柔的姑娘了。
下午的商场果然更为繁忙，虽然比不上化妆品和女装区，薇薇安也前前后后接待了七八波顾客。
期间卡罗琳也有主动上前接待顾客，虽然还不熟练，但引导顾客人浏览商品她还做得来。
而另一边的薇薇安只要一空下来，就会以最快的速度接手服务。
没有客人的时候，卡罗琳就抓紧时间对照着商品背价格单，想到什么问题也会趁薇薇安闲下来的时候请教她。
帽子的介绍画册她简单翻了翻，打算晚上回去再仔细阅读，毕竟详细知识的摄