第17章 商业游戏的规则
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星河便利旗舰店的开业盛况空前。
凭借秦雪漫精心设计的开业活动和楚雨萱联络的媒体资源，加上苏晓带领团队有条不紊的执行，开业当天客流爆满，营业额直接突破了单日十万大关，创造了罗刹旗下产业的新纪录。
宾利和帕拉梅拉停在店外，本身就是最好的广告，吸引了不少好奇和羡慕的目光。
罗刹站在二楼的办公室，透过单向玻璃看着楼下熙熙攘攘的人群，心中豪情激荡。
这是他商业版图上正式亮出的第一面旗帜。
然而，树大招风。
就在旗舰店开业后不久，一些不和谐的音符开始出现。
先是几家主要的饮料和零食供应商几乎同时提出，要上调给星河便利的供货价，理由冠冕堂皇，说是“原材料成本上涨，全国统一调整”。
但罗刹通过苏晓从其他渠道了解到，针对其他一些便利店系统，价格并未变动。
紧接着，旗舰店周边突然出现了好几个流动的“特价促销点”，专门售卖与星河便利核心商品同款的饮料、零食，价格低得离谱，明显低于正常进货价，目的就是恶意抢客。
同时，网络上开始冒出一些关于星河便利“价格虚高”、“产品质量存疑”的负面帖子，虽然数量不多，但散布在本地生活论坛和社交媒体上，恶心人效果十足。
“罗总，这明显是有人在背后搞鬼！”苏晓拿着收集到的信息，气鼓鼓地向罗刹汇报，清纯的小脸上满是愤懑。
秦雪漫也蹙着秀眉：“品牌形象刚开始建立，这些负面消息虽然影响不大，但长期来看很不利。
” 楚雨萱则利用她曾经的人脉打听了一下，带回一个模糊的消息：“好像……和‘万家欣’那边有关。
” 万家欣，是本市区最大的本地连锁便利店品牌，拥有超过五十家门店，根深蒂固。
罗刹的快速崛起，显然引起了这个地头蛇的警惕和打压。
商业的游戏，从来不只是和气生财，更多的是不见硝烟的战争。
罗刹坐在办公桌后，手指轻轻敲击着桌面，脸上并没有太多意外的表情。
他早就料到扩张路上不会一帆风顺。
他沉吟片刻，下达指令： “苏晓，你负责稳定内部。
安抚好员工情绪，确保服务质量不打折。
另外，立刻启动我们的会员系统，针对老客户推出专项积分兑换和优惠活动，稳住基本盘。
” “是，罗总！”苏晓领命，立刻转身去安排。
“雪漫，你负责对外。
联系相熟的媒体和美食博主，加大对我们店铺环境、特色产品和服务的正面宣传。
针对那些负面帖子，不用直接对骂，找专业人士用数据和事实进行理性澄清，引导舆论。
” “好的，我明白。
”秦雪曼点头，温婉的眼神中透出坚定。
凭借秦雪漫精心设计的开业活动和楚雨萱联络的媒体资源，加上苏晓带领团队有条不紊的执行，开业当天客流爆满，营业额直接突破了单日十万大关，创造了罗刹旗下产业的新纪录。
宾利和帕拉梅拉停在店外，本身就是最好的广告，吸引了不少好奇和羡慕的目光。
罗刹站在二楼的办公室，透过单向玻璃看着楼下熙熙攘攘的人群，心中豪情激荡。
这是他商业版图上正式亮出的第一面旗帜。
然而，树大招风。
就在旗舰店开业后不久，一些不和谐的音符开始出现。
先是几家主要的饮料和零食供应商几乎同时提出，要上调给星河便利的供货价，理由冠冕堂皇，说是“原材料成本上涨，全国统一调整”。
但罗刹通过苏晓从其他渠道了解到，针对其他一些便利店系统，价格并未变动。
紧接着，旗舰店周边突然出现了好几个流动的“特价促销点”，专门售卖与星河便利核心商品同款的饮料、零食，价格低得离谱，明显低于正常进货价，目的就是恶意抢客。
同时，网络上开始冒出一些关于星河便利“价格虚高”、“产品质量存疑”的负面帖子，虽然数量不多，但散布在本地生活论坛和社交媒体上，恶心人效果十足。
“罗总，这明显是有人在背后搞鬼！”苏晓拿着收集到的信息，气鼓鼓地向罗刹汇报，清纯的小脸上满是愤懑。
秦雪漫也蹙着秀眉：“品牌形象刚开始建立，这些负面消息虽然影响不大，但长期来看很不利。
” 楚雨萱则利用她曾经的人脉打听了一下，带回一个模糊的消息：“好像……和‘万家欣’那边有关。
” 万家欣，是本市区最大的本地连锁便利店品牌，拥有超过五十家门店，根深蒂固。
罗刹的快速崛起，显然引起了这个地头蛇的警惕和打压。
商业的游戏，从来不只是和气生财，更多的是不见硝烟的战争。
罗刹坐在办公桌后，手指轻轻敲击着桌面，脸上并没有太多意外的表情。
他早就料到扩张路上不会一帆风顺。
他沉吟片刻，下达指令： “苏晓，你负责稳定内部。
安抚好员工情绪，确保服务质量不打折。
另外，立刻启动我们的会员系统，针对老客户推出专项积分兑换和优惠活动，稳住基本盘。
” “是，罗总！”苏晓领命，立刻转身去安排。
“雪漫，你负责对外。
联系相熟的媒体和美食博主，加大对我们店铺环境、特色产品和服务的正面宣传。
针对那些负面帖子，不用直接对骂，找专业人士用数据和事实进行理性澄清，引导舆论。
” “好的，我明白。
”秦雪曼点头，温婉的眼神中透出坚定。