第13章 突发事件，应变能力
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“在。
” “把小区近半年的投诉记录调出来，整理一份简报，等我到了现场发给我。
” “明白。
” 十分钟后，林辰抵达现场。
水已经漫到单元门口，几个居民正抱着孩子往高处转移。
一位老太太坐在台阶上哭，嘴里念叨着家里还有贵重物品没拿出来。
林辰快步上前：“阿姨，您先别着急，我们马上安排人进去帮您拿东西。
” 他转身对着围观群众大声喊道：“大家先冷静一下，我是街道办的林辰，我们会尽快安排排水和维修，请大家配合疏散，确保安全。
” 人群中有人小声议论：“林辰？是不是那个新来的年轻干部？” “听说他在搞物业改革，挺有魄力的。
” 林辰走到物业办公室门口，敲门。
开门的是王强，脸色不太好：“你们怎么来这么快？” “因为问题不能拖。
”林辰走进去，直接说道，“我需要你们提供所有供水管道图纸，以及近期维护记录。
” 王强犹豫了一下，还是拿出了资料。
林辰翻看几页，指着一处标注：“这个区域的管道老化严重，早就该更换了，为什么到现在还没动？” 王强支吾半天：“资金审批流程太慢……” “那你有没有主动申请过？”林辰盯着他。
王强低下头：“……申请过，但没批下来。
” 林辰拿出手机，拍下图纸：“我会把这些资料交给住建局，同时上报区里，要求彻查。
” 王强脸色变了：“你这是什么意思？” “意思很明确——如果今天不是爆水管，而是塌方、火灾，谁来负责？” 王强张了张嘴，说不出话来。
林辰走出物业办公室，看到刘伟带着两个消防员正在疏导人群。
他立即组织志愿者协助转移行动不便的老人和儿童，
” “把小区近半年的投诉记录调出来，整理一份简报，等我到了现场发给我。
” “明白。
” 十分钟后，林辰抵达现场。
水已经漫到单元门口，几个居民正抱着孩子往高处转移。
一位老太太坐在台阶上哭，嘴里念叨着家里还有贵重物品没拿出来。
林辰快步上前：“阿姨，您先别着急，我们马上安排人进去帮您拿东西。
” 他转身对着围观群众大声喊道：“大家先冷静一下，我是街道办的林辰，我们会尽快安排排水和维修，请大家配合疏散，确保安全。
” 人群中有人小声议论：“林辰？是不是那个新来的年轻干部？” “听说他在搞物业改革，挺有魄力的。
” 林辰走到物业办公室门口，敲门。
开门的是王强，脸色不太好：“你们怎么来这么快？” “因为问题不能拖。
”林辰走进去，直接说道，“我需要你们提供所有供水管道图纸，以及近期维护记录。
” 王强犹豫了一下，还是拿出了资料。
林辰翻看几页，指着一处标注：“这个区域的管道老化严重，早就该更换了，为什么到现在还没动？” 王强支吾半天：“资金审批流程太慢……” “那你有没有主动申请过？”林辰盯着他。
王强低下头：“……申请过，但没批下来。
” 林辰拿出手机，拍下图纸：“我会把这些资料交给住建局，同时上报区里，要求彻查。
” 王强脸色变了：“你这是什么意思？” “意思很明确——如果今天不是爆水管，而是塌方、火灾，谁来负责？” 王强张了张嘴，说不出话来。
林辰走出物业办公室，看到刘伟带着两个消防员正在疏导人群。
他立即组织志愿者协助转移行动不便的老人和儿童，